OBServe

OBServe ist eine mobile App, die das Reiseerlebnis für regelmäßige Bahnreisende verbessert, indem sie den Prozess der Anforderung von Reinigungsdiensten in Zügen der Indian Railways vereinfacht. Mit der App können Sie Reinigungspersonal für Ihr Abteil über verschiedene Methoden anfordern, was eine schnelle und effiziente Antwort gewährleistet. Geben Sie Ihre PNR direkt in OBServe ein, um Ihre Reiseumgebung einfach und direkt sauber und komfortabel zu halten.

Vielseitige Anforderungsoptionen

OBServe erleichtert Reinigungsanforderungen, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre PNR-Nummer auf mehrere Arten zu übermitteln. Als Alternative zur Antragstellung in der App können Sie eine einfache SMS mit Ihrer PNR an 58888 senden oder die Informationen über die offizielle Website einreichen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass jeder Reisende, unabhängig von seiner bevorzugten Kommunikationsweise, mühelos Zugriff auf Reinigungsdienste hat.

Nahtlose Kommunikation mit dem Reinigungspersonal

OBServe verwendet ein automatisiertes System (OBHS Request Automation System), das Ihre Reinigungsanforderungen nahtlos an das Reinigungspersonal an Bord weiterleitet. Das System leitet die Anfrage direkt an den Reiniger in Ihrem Zug weiter und stellt wesentliche Details wie die PNR-Nummer bereit, um einen prompten Service zu gewährleisten. Außerdem wird die Bahnadministration gleichzeitig benachrichtigt, was eine ordnungsgemäße Nachverfolgung ermöglicht und sicherstellt, dass Ihre Anfrage zügig bearbeitet wird.

Effizienter Feedback-Mechanismus

Ihr Feedback wird durch ein System geschätzt, das über die offizielle Website zugänglich ist. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Erfahrungen und Vorschläge einfach mitzuteilen und so zur Verbesserung der Servicequalität im gesamten Bahnnetz beizutragen. OBServe stellt einen bedeutenden Schritt in Richtung Sauberkeit und Komfort in Zügen dar und ist ein unverzichtbares Tool für jeden regelmäßigen Reisenden in Indien.